Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es la asociación AMETSGOIEN, entidad sin ánimo de lucro dedicada al acompañamiento social y comunitario.
Denominación: Asociación AMETSGOIEN PARA LA ACOGIDA Y LA INTEGRACIÓN SOCICULTURAL
CIF: [G23919251]
Dirección: CL/ BURGOS, 4-1 48460, ORDUÑA, BIZKAIA, España
Email: ametsgoien@gmail.com
Teléfono: +34 697 858 343
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales, puedes contactar a través de los medios facilitados arriba.
2. Marco legal aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
3. Datos personales tratados
A través de este sitio web se podrán recabar los siguientes datos personales:
Formulario de contacto:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contenido del mensaje o consulta
Donaciones y colaboraciones:
- Nombre y apellidos
- Teléfono (opcional)
- Dirección (opcional)
- Datos de pago procesados por Stripe (tarjeta bancaria)
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder a consultas o solicitudes de información.
- Gestionar solicitudes de colaboración o contacto con la entidad.
- Mantener comunicaciones relacionadas con la actividad de AMETSGOIEN, cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.
5. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del usuario, otorgado al enviar el formulario de contacto y aceptar la presente política de privacidad.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta realizada y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de posibles obligaciones legales.
7. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación del servicio, AMETSGOIEN utiliza los siguientes proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento:
- Stripe (procesamiento de pagos): Los datos de pago se procesan de forma segura a través de Stripe, Inc., que cumple con el estándar PCI-DSS. AMETSGOIEN no almacena datos completos de tarjetas bancarias. Más información en stripe.com/privacy
- Servicio de hosting web: Para el alojamiento del sitio web
- Servicio de email: Para el envío de confirmaciones y comunicaciones
Con todos los proveedores se han adoptado las garantías exigidas por la normativa vigente mediante acuerdos de confidencialidad y cláusulas contractuales.
8. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión de sus datos
- Oposición al tratamiento
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.
9. Medidas de seguridad
AMETSGOIEN adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida de los datos personales.
10. Política de reembolsos y cancelaciones
Las donaciones realizadas a AMETSGOIEN son contribuciones voluntarias destinadas a financiar proyectos de acogida y acompañamiento social.
Donaciones puntuales:
Una vez procesada la donación, esta es definitiva. Si detectas un error en tu donación, contacta con nosotros en ametsgoien@gmail.com en un plazo de 48 horas y evaluaremos tu caso de forma individualizada.
Donaciones recurrentes (suscripciones):
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin coste adicional. Para ello:
- Accede al enlace de gestión enviado en el email de confirmación
- O contacta con nosotros en ametsgoien@gmail.com
La cancelación será efectiva desde el siguiente periodo de facturación. Las cantidades ya abonadas no son reembolsables.
11. Modificaciones de la política
AMETSGOIEN se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a nuevos tratamientos de datos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
Última actualización: Enero 2026
Para consultas sobre política de privacidad, reembolsos o gestión de suscripciones, contacta: ametsgoien@gmail.com